Terms of service

Bienvenido a Sultana Leather. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente, ya que describen tus derechos y responsabilidades como usuario de nuestros productos y servicios.

1. Identificación de la empresa

Los presentes términos regulan el uso del sitio web de Sultana Leather, propiedad de la Asociación Junior Empresa Kamer, con sede en [dirección de la empresa]. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico: hola@sultanaleather.com.

2. Aceptación de los términos

Al navegar en nuestra web y realizar compras, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio web

El acceso a nuestro sitio web es gratuito, pero te comprometes a utilizarlo de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines ilegales o fraudulentos.
  • Realizar actividades que puedan dañar, interrumpir o sobrecargar el sitio web.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización.

4. Información del producto

Sultana Leather se esfuerza por mostrar con precisión las características, colores y detalles de los productos. No obstante, debido a las variaciones en las pantallas, los colores pueden verse ligeramente diferentes. Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios, descripciones y características de los productos.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestro sitio web:

  1. Debes ser mayor de 18 años.
  2. Añadir los productos al carrito y seguir las instrucciones del proceso de pago.
  3. Confirmar que toda la información proporcionada es precisa y actualizada.

6. Precios y pago

  • Todos los precios en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.
  • Aceptamos varios métodos de pago seguros, detallados durante el proceso de compra.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Sin embargo, cualquier pedido ya confirmado se mantendrá con el precio acordado al momento de la compra.

7. Envío y entrega

Realizamos envíos dentro de España y a determinados países internacionales. Las tarifas de envío se detallan durante el proceso de compra y varían según la ubicación y el tamaño del pedido. Los plazos de entrega pueden variar, pero te proporcionaremos un número de seguimiento una vez se haya enviado tu pedido. No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, aduanas o problemas logísticos).

8. Devoluciones y cambios

Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información sobre nuestras condiciones de devolución y cambio de productos. No aceptamos devoluciones excepto en los casos especificados por la normativa vigente.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Sultana Leather o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de la Asociación Junior Empresa Kamer.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, consientes el uso de tus datos conforme a lo establecido en dicha política.

11. Responsabilidad

Sultana Leather no será responsable por:

  • Daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o la imposibilidad de acceso al mismo.
  • Retrasos o incumplimientos en la entrega de productos por causas fuera de nuestro control.
  • Contenidos o enlaces de terceros que puedan aparecer en nuestro sitio web.

12. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la Comunidad de Madrid.

14. Contacto

Si tienes cualquier pregunta o duda sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos a través del correo electrónico: hola@sultanaleather.com.